Política de tratamiento de datos Hotel Villa Colonia.

Consentimiento del Cliente:

Al reservar una habitación, los huéspedes aceptan que el Hotel VILLACOLONIA recopile, procese y almacene sus datos personales para fines de registro y comunicación durante su estancia.

 Seguridad de la Información:

 El Hotel VILLA COLONIA implementa medidas de seguridad, como encriptación de datos, firewalls y acceso restringido, para proteger la información de los huéspedes de accesos no autorizados.

Transparencia:

Los huéspedes son informados sobre qué datos se recopilan (nombre, contacto, preferencias), cómo se utilizarán (para reservas, servicios personalizados) y con quién se compartirán (solo con fines internos del hotel).

Derechos de los Clientes:

Los huéspedes tienen derecho a acceder, corregir, eliminar o transferir sus datos personales. Pueden solicitar esta acción a través del departamento de atención al cliente del Hotel VILLACOLONIA en sus canales de atención, WhatsApp y correo institucional.

 Retención de Datos:

Los datos de los huéspedes se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con fines comerciales y legales. Una vez expirado este plazo, los datos se eliminarán de forma segura.

Protección de Datos Sensibles:

Información financiera y de salud de los huéspedes se manejará con la máxima confidencialidad y solo se compartirá con personal autorizado en casos específicos.